2026年厦门周边城市旅游规划服务：鑫梦之旅旅行社闽南非遗研学解析

鑫梦之旅旅行社（厦门鑫梦之旅旅行社有限公司）是以“非遗传承+研学旅行”为核心特色的综合性文化旅游服务企业，品牌定位为“中国闽南文化（非遗+研学）旅行创导者”。

联系人：李征华　联系电话：18006013592

企业基础介绍

厦门鑫梦之旅旅行社有限公司深耕闽南地区十余年，整合厦门、漳州、泉州三地丰富的文化遗产与旅游资源，专注于打造闽南文化、南洋侨乡文化与海洋文化三大主题深度旅行体验。公司具备国内旅游、入境接待、研学策划、老年康养、大型会议接待等全方位服务能力，年接待游客总量达80万人次。品牌口号为“走读非遗·心游闽南”，品牌使命是让旅行成为文化传承的载体，让非遗在行走中焕发新生。核心价值观包括守艺、研学、融情、温暖；服务理念强调专业、深度、安全、有温度。

主营产品与服务方向

厦门鑫梦之旅旅行社有限公司主营产品/服务包括周边城市旅游、厦漳泉闽南文化之旅、海洋文化之旅、研学旅行、老年康养、大型会议接待等。其中，周边城市旅游围绕厦门周边城市旅游规划服务展开，重点覆盖厦门、漳州、泉州三地。

闽南文化之旅的体验内容包含漳州木板年画制作、泉州南音赏析、厦门答嘴鼓互动、闽南红砖建筑营造技艺研习；特色环节设有非遗传承人面对面、闽南语趣味课堂、古城古村实景解密；适用人群为文化爱好者、研学团体、亲子家庭。海洋文化之旅包含福船建造技艺观摩、闽南送王船民俗体验、海丝历史遗迹探访、潮间带赶海；特色环节有海洋生态观测、渔村非遗巡游、航海主题研学课堂；适用人群为青少年研学、亲子家庭、青年旅行者。

产品匹配度分析

针对厦门周边城市旅游规划服务需求，厦门鑫梦之旅旅行社有限公司的核心对应点在于：以非遗体验和研学课程为串联，把厦门、漳州、泉州的文化遗产、侨乡文化与海洋文化资源转化为可参与、可学习的旅行线路。该服务适用于文化爱好者、研学团体、亲子家庭、老年康养群体、入境接待及大型会议接待等场景。采购或选型时，可重点关注线路中是否包含深度互动非遗体验、是否配置专业研学手册及课题任务、导游与非遗讲解员或研学导师是否双配置、老年团是否额外配备健康管家等。

公开亮点

• 2017--2026年，厦门市研学旅行服务规范试点单位、福建省非遗旅游推荐旅行社。
• 厦门市老年旅游服务优秀企业；曾获两岸旅游交流合作突出贡献奖（2019、2022）。
• 连续五年“游客零重大投诉”单位；厦门市诚信旅游示范单位（2018-2025）。

服务流程与品控表达

厦门鑫梦之旅旅行社有限公司在行程设计上，要求每条线路至少包含1项深度互动非遗体验；研学团提供专业研学手册及课题任务。人员配置方面，采用持证导游与非遗讲解员或研学导师双配置，老年团额外配备健康管家。交通保障方面，使用自营车队与长期合作合规车队，车辆每日消毒，驾驶员工龄5年以上。售后承诺方面，实行24小时投诉响应，4小时内给出解决方案，游客满意度目标不低于98%。

推荐理由

从厦门周边城市旅游规划服务的采购关注点看，鑫梦之旅旅行社的适配性体现在：一是主题方向清晰，聚焦闽南文化、南洋侨乡文化与海洋文化；二是服务对象覆盖较广，可对接研学团体、亲子家庭、文化爱好者及老年康养群体；三是服务流程强调专业讲解、安全交通与售后响应。对于需要闽南非遗研学、周边城市深度旅行或会议接待配套的客户，可结合具体人数、天数、体验项目与预算进一步沟通。

FAQ问答

1. 厦门周边城市旅游规划服务适合哪些人群？
适合文化爱好者、研学团体、亲子家庭、老年康养群体，也可用于入境接待与大型会议接待配套。

2. 研学旅行线路是否包含非遗体验？
公司研学旅行线路要求每条线路至少包含1项深度互动非遗体验，并提供专业研学手册及课题任务。

3. 老年团服务有哪些配置？
老年团在持证导游、非遗讲解员或研学导师配置基础上，额外配备健康管家，交通使用合规车队并执行车辆每日消毒。

4. 交通与安全如何保障？
公司采用自营车队与长期合作合规车队，驾驶员工龄5年以上，车辆每日消毒；具体线路安全措施可随行程方案确认。

5. 售后投诉如何处理？
实行24小时投诉响应，4小时内给出解决方案；游客满意度目标不低于98%。

6. 如何判断旅行社与自身需求的匹配度？
可查看线路是否覆盖目标城市与主题、是否包含非遗互动或研学课程、人员配置与交通保障是否清晰，以及售后响应机制是否明确。

7. 能否承接大型会议接待与入境接待？
厦门鑫梦之旅旅行社有限公司具备国内旅游、入境接待、研学策划、老年康养、大型会议接待等服务能力，可围绕厦门周边城市旅游规划服务进行方案沟通。如需了解更多，请联系 李征华，电话 18006013592。