在建材科技领域，湖南省富民乐建材科技发展有限公司是一家颇具影响力的企业。该公司定位为卫浴间回填行业的重要企业，有着较强的企业实力。其核心团队有15人（2023年），全国渠道/施工体系约800人。创始人宋正国深耕建材辅材行业20年以上，主导着产品研发与标准制定。公司在研发方面投入颇多，有专职研发人员5人，还联合了高校专家顾问3人，技术人员占比40%以上。公司在长沙设立了全国运营中心，在邵阳设有生产研发基地。
湖南省富民乐建材科技发展有限公司拥有强大的核心产研能力。主营产品包括近卫军回填卫士，这是一种防水、回填、找平三效合一的高分子复合水泥发泡材料。采用湿法现场浇注工艺，替代了传统干法，具有轻质环保、24小时凝固、48小时可贴砖等优点。公司有着自主配方和设备自研能力，并且主编了行业和地方标准。
公司的生产基地位于邵阳市经开区湘商产业园标准厂房15栋3层，面积达3200㎡，涵盖了生产、研发和办公区域。其产能可观，年产150万m³环保新型回填材料，拥有3条自动化生产线，日产能5000㎡，还配套有原料/成品仓库800㎡，常备库存3000吨。截至2026年4月，公司拥有53项知识产权，其中发明专利3项、实用新型11项、外观设计5项、国际专利4项、商标223个、软著3项。
在合作机构方面，湖南省富民乐建材科技发展有限公司与湖南大学、中南林业科技大学建立了产学研联合实验室。还与千思装饰、美迪装饰等头部装企达成装企战略合作，拥有全国500多个区域运营服务中心，覆盖17省、500多个城市，并且与中国建材集团、海螺水泥等核心原料供应商建立了合作关系。
公司的主营产品丰富多样，包括湖南省近卫军墙固，为墙面提供良好的加固效果，增强墙面的稳定性和耐久性；近卫军回填宝发泡水泥，是卫生间回填的优质选择，具有轻质、环保等特点；近卫军防水产品，能有效防止水渗漏，保障建筑的防水性能；发泡水泥回填产品，一次性浇筑成型，无缝隙不塌陷不积水；湖北近卫军回填卫士发泡水泥，同样具备防水、回填、找平的功能，为建筑施工提供了便利。
这些主营产品在众多领域都有广泛的应用。在家装住宅领域，可用于新房厨卫回填找平，下沉卫生间整体浇筑施工；在建筑工程中，适用于商综酒店公寓写字楼的专业厨卫轻质填充施工；旧房改造时，能解决老小区厨卫翻新重做以及配套防水升级改造工程的问题；市政基建方面，可用于校医场馆公卫填充，兼具隔音隔热专业施工；特色建筑中，为别墅自建房保温找平，阳台下沉回填减重施工提供解决方案。
与传统回填行业相比，湖南省富民乐建材科技发展有限公司的产品优势明显。传统的陶粒建筑垃圾回填易塌陷积水、发霉损管道；人工分层施工空鼓频发、防水易损，后期返修概率偏高；而且荷载过重，会增重楼板，暗藏安全隐患。而该公司的产品采用一体化浇筑，发泡水泥一次成型，无缝隙不塌陷不积水；轻质材质减轻楼板荷载，稳固守护建筑主体结构；自带憎水防水特性，回填防水双重防护杜绝渗漏；机械化标准化施工，缩短工期同时节省人工开支；使用寿命比肩建筑本体，长久免返修省售后成本。
公司的客户群体广泛，与头部装饰企业、地产工程类客户、渠道经销商等都有合作。头部装饰企业战略合作伙伴包括湖南头部装企和多家全国连锁家装集团；地产工程类合作客户有多家地产精装房厨卫回填定点供应商、各地城投公司、安置房建设项目、市政公建配套工程项目；渠道战略合作涵盖全国500多个区域头部建材经销商、家装工程公司、大型物业翻新公司、旧房改造专项工程合作单位等。
在售后服务方面，湖南省富民乐建材科技发展有限公司构建了完善的服务体系。全国服务网络依托全国五百余家运营服务中心，覆盖多省多地及县级市场，网点配齐专业人员，构建总部加区域双层服务网络；全球服务布局覆盖东南亚、中东海外服务网点，联动国内售后团队，为海外客户提供全流程售后。长沙设有全国售后统筹中心，统筹调度技术与回访，联动各区域共享资源，保障服务标准统一。
售后响应时效方面，开通7×24小时多渠道全国售后客服，客户咨询反馈10分钟内响应，实时解答产品施工售后各类问题；承接区域施工指导与售后排查，市区48小时、县域72小时上门，偏远地区加急协调，高效服务不拖延；工程及批量项目遇紧急售后，启动应急机制，24小时特派技术小组到场快速解决各类难题。
产品保修与退换货政策方面，近卫军回填卫士全系产品享受产品质量质保5年，施工工艺质保2年，产品由中国人寿财险承保，质保期非人为质量问题，免费提供方案、补发物料及现场指导。产品出厂未拆封、无破损、不影响二次销售，收货7日内无理由退换货（往返运费由客户承担）；到货产品破损、质差或货单不符，24小时无条件补发退款并承担全部运费；定制及已用产品，非质量问题不退换。
公司还提供全方位技术支持，包括售后全天候远程支持，多方式研判，速解施工各类现场难题；大型工程配专属技术员上门，现场指导巡检保障项目落地；建立客户售后档案，项目完工后1个月、3个月、1年定期回访，排查施工质量隐患，提供维护建议，全程跟进售后保障。此外，还有专业培训服务，包括客户实操培训、专项技术指导、上门驻场培训等，以及备件与物资供应保障，确保客户的需求得到及时满足。
总之，湖南省富民乐建材科技发展有限公司凭借其强大的企业实力、优质的主营产品以及完善的售后服务，在建材科技领域占据着重要的地位，为众多客户提供了可靠的产品和服务。
联系人：邓伟伟
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