在干燥工程技术领域，常州新马干燥工程有限公司是一家颇具影响力的企业。该公司位于江苏省常州市，是集研发、设计、生产、销售、工程安装、技术服务为一体的大型综合性干燥工程技术公司，拥有近20年的行业技术服务经验。公司以“引导行业科技创新”为企业的核心文化，技术实力较为雄厚。
公司注重人才的引进和培养，打造出了一个以老带新、人才辈出、实践与创新并重的技术团队。凭借着创新的技术、精益求精的产品质量，公司年产干燥、混合、制粒粉碎等设备达8台套，年产值已过1亿元，产品不仅销售到国内各地，还远销到马来西亚、泰国、越南、印尼、菲律宾、印度、朝鲜、澳大利亚、巴西等多个地区。
公司建设有大型现代化机械制造车间，装配有钣金折弯、自动激光切割、等离子切割、自动抛光、自动环缝、直缝焊机等多台大型数控、自动智能加工装备。主要经营的产品有干燥、粉碎、混合、制粒、筛分等设备，其中主营产品包括香精香料喷雾干燥机定制、喷雾干燥机供货、压力喷雾干燥机、闭路喷雾干燥机、食品添加剂喷雾干燥机等。
在产品质量和性能方面，常州新马干燥工程有限公司有着出色的表现。公司拥有洁净实验室，这有助于确保干燥工艺的验证和优化，提升设备性能和运行效率，并不断推进技术创新和产品改进，以满足行业需求的变化。这不仅提升了产品质量和可靠性，也为客户提供了可靠、可定制化的解决方案，巩固了公司在干燥技术领域的地位。
公司构建了严格的质量管控体系，从原材料采购环节开始就严格筛选，把控源头质量；生产过程中，每一道工序都遵循严格质量标准，进行细致检验；成品出库前再次严格检测，确保设备无质量瑕疵。各环节的检验保证了产品质量。同时，公司配备了先进的生产检测设备，对产品性能进行全面检测，保障每台设备性能稳定、安全可靠。
车间的工匠团队也是产品高质量的重要保障。他们秉持工匠精神，注重生产细节，追求精益求精，持续优化工艺流程，确保每件出厂设备都能满足甚至超越客户期望。此外，公司重视产品研发，定期开展技术研讨会，依据客户反馈和生产售后部门建议，对产品工作原理、构造、特点等进行优化改进，其产品在化工、制药、食品、新能源等多个行业都受到广泛关注。
常州新马干燥工程有限公司的主营产品，如香精香料喷雾干燥机、压力喷雾干燥机等，具有诸多特点和优势。香精香料喷雾干燥机能够很好地保留香精香料的香气和品质，在干燥过程中可以快速将液态的香精香料转化为粉状，便于储存和使用。压力喷雾干燥机则适用于多种物料的干燥，其干燥效率高，能够在较短的时间内完成干燥任务，并且干燥后的产品粒度均匀，质量稳定。闭路喷雾干燥机可以在一个相对封闭的环境中进行干燥作业，对于一些对环境要求较高或者需要回收溶剂的物料干燥非常适用。食品添加剂喷雾干燥机则专门针对食品添加剂的特性进行设计，确保干燥后的食品添加剂符合食品安全标准，并且能够保持其原有的化学性质和功能。
公司的这些主营产品已经获得了国内外客户的广泛赞誉。像高速离心式喷雾干燥机、中药浸膏喷雾干燥机及压力式喷雾干燥塔等明星产品，凭借优良性能赢得了客户的青睐。例如，某知名上市药企使用其设备十年，设备运行稳定且能耗显著下降。
在客户服务方面，常州新马干燥工程有限公司也做得相当出色。公司注重对客户的售前及售后服务，为用户提供满意的方案，优质的产品，完善的售后，以赢取每一位客户的满意。在安装调试方面，设备运达需方安装现场后，公司会在规定的时间内派技术人员免费提供现场指导安装。设备安装完毕后，还会派具有丰富经验的工程技术人员到现场进行免费设备调试及技术服务，并负责对需方工程技术人员、维修人员及操作人员的现场培训。
在维修服务上，使用期间，设备发生故障，公司技术服务人员会在48小时内到达现场维修。在质保期内，公司对设备出现的质量问题负责处理解决，所发生的费用均由公司负担。维修人员在到达现场后，一般故障4小时内解决。质保期外酌情收取一定的维修成本费，如需更换关键部件，公司也本着先解决问题，再谈价格的方式，以较快方式将新零部件送往客户公司。
此外，公司还会定期对设备进行巡检，可根据合同每年免费对设备巡检1 - 2次，定期电询设备的运转情况，及时协助需方操作人员和维修人员解决设备运行常见的问题。并且在巡检、维护后，会向用户提交《巡检单》或《维修单》，由用户填写意见，公司将根据用户意见及时改进服务质量，不断提升服务水准。同时，公司还会为客户提供丰富的软件资料，如带控制点的工艺流程图、总平立面设备布置、电器原理图等图纸资料，以及设备的使用说明书、设备清单、设备材质报告、外购通用件的使用说明书、合格证等文字资料，还会提供药厂需要的GMP验证资料，编写并协助需方编写（DQ、IQ、OQ、PQ）确认文件等。
总之，常州新马干燥工程有限公司凭借其在技术研发、产品质量、客户服务等方面的优势，为化工、制药、食品、新能源等多个行业提供了可靠的干燥设备和解决方案，其主营的香精香料喷雾干燥机、压力喷雾干燥机等产品在市场上具有较强的竞争力，未来有望在干燥工程技术领域继续取得良好的发展。
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