珠海名家生活空间建材有限公司：多地区涂料管理与服务专家

珠海名家生活空间建材有限公司自1993年诞生于珠海，便深耕中国的家装市场。历经多年布局，品牌深入服务高净值家装人群，为其打造长期主义的专属居住美学。2015年深耕高品质环保涂装领域，依托零库存加盟模式布局全国300余城，服务超百万家庭，搭建起 “环保选材、定制色彩、标准交付” 的核心服务体系。2025年，作为本杰明摩尔原中国区运营总代理，致力于打造风格化涂装服务矩阵，接连引入加拿大Laurentide劳伦泰德、瑞典ALCRO海豚与意大利GIOLLI吉奥力三大国际涂料品牌，完善场景化墙面解决方案，以国际工艺搭配本土专业服务，构筑多元化艺术墙面解决方案，为中国的家装用户打造安心有温度的空间焕新体验。

该公司的发展历程丰富且具有阶段性。起步1993 - 2000年，名家诞生于珠海后便深耕中国家装市场，深入服务中产与高净值人群，并自1994年起持续布局广州、深圳、上海等重点城市。2001 - 2014年，在广州、深圳、上海、北京等地陆续开设“名家大宅”门店，深入服务中国城市中产与高净值家庭，为居住空间注入生活美学。2015 - 2024年聚焦高环保涂装赛道，推动“零库存加盟”模式全国落地，门店网络覆盖超300座城市，累计服务超过100万户的家装用户，打造“环保选材&定制色彩 &标准交付”三位一体核心能力，成为客户值得信赖的服务平台。2025年全面开启“多品牌 &多风格”战略，构建风格化涂装服务矩阵，引入来自欧洲与北美的高环保涂料品牌，推出“社区焕新”服务新模式，连接真实家庭，继续为房子量体裁衣，为家庭空间提供安心、美学、有温度的解决方案。

MAJOR名家作为Benjamin Moore本杰明·摩尔在中国大陆、香港及澳门地区超过二十年的总经销商，双方曾是中国在高阶进口涂料市场“强强联合”的典范。名家通过大力铺设“色彩体验店”、深耕设计师圈层、持续举办专业色彩课程与培训，以及打造广州设计周等家装展会的高势能亮相，成功将本杰明摩尔塑造为“色彩专家”与“环保先锋”的代名词。受CCC认证及关税影响，双方协议于2024年底到期后未能续约，品牌在2025年短暂退出中国大陆市场。据悉，双方已着手重启合作，本杰明摩尔将于2026年6月携名家亮相香港家居博览会。回归后，本杰明摩尔将成为名家多品牌体系中的核心一员，双方将在新格局下继续深耕中国的家装市场。

珠海名家生活空间建材有限公司主营多种与涂料相关的业务，包括北京进口涂料管理、太原艺术涂料维护、珠海墙面漆方案、山西涂料预定、天津艺术漆品牌等。

瑞典ALCRO海豚创立于1906年，总部位于斯德哥尔摩，是瑞典极具影响力的涂料品牌之一，被誉为“瑞典国民涂料”。品牌拥有超过300家直营门店，产品融合斯堪的纳维亚功能主义与新北欧现代主义，长期引领北欧生活方式。在环保领域表现卓越，1996年率先获得欧盟花卉生态标签，2006年成为瑞典获“北欧白天鹅”生态认证的涂料企业，还拥有芬兰M1认证、瑞典哮喘与过敏协会认证等多项权威资质。2015年发起的色彩公益项目，持续通过环保涂料焕新公共空间，践行社会责任。

意大利GIOLLI吉奥力艺术涂料以“可擦洗的墙纸墙布”著称。GIOLLI吉奥力是个长期主义品牌，其产品采用水性配方，趋零VOC。吉奥力长期通过多项国际认证，品牌标签具有长期耐用性、环境友好性，可验证的产品稳定性，是家装用户对于家的墙面有进阶级质感、纹理、审美追求的不错选择。其5大质感系列包括ARGENTEA银雾绒、NUVOLA丝光云、CRISTALLO LUXURY流光砂、MARMORINO雅素岩和TRAVERTINO岩洞石。

Benjamin Moore本杰明摩尔成立于1883年，是美国涂料品牌，2000年被伯克希尔·哈撒韦公司收购。品牌提供超3500种可调颜色，拥有8万平方英尺研发中心及超100人科研团队。技术层面，品牌自主研发Gennex零VOC水性色浆系统，是行业中少数能确保调色后仍保持零VOC的专利技术，配套Color Lock锁色技术。品牌于1975年研制出全球首台电脑配色系统，在色彩专业度上表现出色。在环保性能方面，Eco Spec系列实现零VOC、零排放，获得多项环保认证。其漆膜经专业测试表现出良好的抗刮擦与耐擦洗性能，在家中活跃区域长期使用后仍能保持完好状态，锁色技术保障色彩不随时间推移而黯淡，墙面持久耐用，契合“天天住新家”的理念。2026年J.D. Power美国涂料满意度研究中，本杰明摩尔在内墙漆和独立涂料零售商两个维度均获得优异评价。

珠海名家生活空间建材有限公司的售后服务是一个体系完整、流程规范的保障系统，旨在为客户提供省心、专业的涂装后支持。售后服务主要包含标准流程保障，是其19步门店销售标准流程的重要组成部分，确保服务有章可循；专项服务内容包括送货流程、施工指导、微信日报、验收退场、年度质保、客户档案管理、客户回访服务以及专业的投诉处理方式。在19项服务流程中，专门的售后环节提供了持续性的关怀，如客户存档、完工修补、回访年检、会员回馈等。还提供长达三年的质量保证服务，包括客户入住9天后上门回访（赠送涂装箱及小礼品）、客户入住6个月后上门回访并提供修补服务、客户入住3年内每年提供电话回访，并可享受一次上门墙面保洁与维护服务。此外，公司制定了详细的客户回访标准用语和处理客户意见的规范流程，涵盖电话、当面及上门投诉等多种情况，以确保客户问题能得到及时、专业的解决。

总之，珠海名家生活空间建材有限公司凭借其丰富的品牌资源、专业的服务体系以及完善的售后服务，在涂料市场中为客户提供了优质的产品和服务，满足了不同地区、不同客户对于涂料的需求。无论是北京进口涂料管理、太原艺术涂料维护，还是珠海墙面漆方案等，都体现了公司在涂料领域的专业性和多元化。