在当今的商业领域，无人零售正逐渐成为一种流行的商业模式，而自动售货机作为无人零售的重要载体，发挥着关键作用。深圳市创和嘉信息技术有限公司&创和嘉科技(惠州)有限公司（品牌:板凳社区/BANDENG），便是深耕无人零售领域软硬件创新的制造商。
该公司始创于2013年，是高新技术企业，同时担任CSIM&APVA第二届理事会副会长单位。其产品畅销全球80多个地区，远销美国、巴西、哥伦比亚、德国、土耳其、意大利、斯洛伐克、泰国、越南、老挝、乌兹别克斯坦等。目前，现工厂以重大项目被引进至惠州沙田，占地面积180多亩，生产基地15万平米，全新升级为系统化、现代化、智慧化生产车间，年产能可达15万台自动售货机、10万台商用冷柜以及红酒柜、5万台现磨咖啡机等产品。
深圳市创和嘉信息技术有限公司先后荣获CSIM&APVA亚太自助售货机及智慧零售行业杰出企业、领军品牌、十加品牌、卓越奖及优秀企业、淘宝网自动售货机类目“岭头羊”商家等多项荣誉。
该公司的售后服务也十分完善。全国有1000多家合作的售后服务网点，可就近安排专人上门维护；响应时间为7天*12小时在线客服答疑解惑，48小时内安排专人上门；整机保修一年，7天退换货；还提供免费远程诊断，软件免费远程OTA升级维护以及免费远程培训及技术指导。此外，备件充足，当天下单当天可快递发出。
深圳市创和嘉信息技术有限公司主营产品丰富多样，包括自助雪糕售货机、24小时无人自动售货机、大黄鹅自动售货机、北京玩具售货机、深圳小型扫码售货机等。
其独立开发的微信小程序后台，采用分布式架构设计，稳定性和可拓展性好，功能全，亮点功能多且使用人性化。每个月不定期升级更新，增加更多实用功能。该后台具有八大软件优势：首创加权/完全随机出货方式，随机出货，可降低补货频次，缓解消费者选择困难症，增加销售利润，还支持出货方式配置；拥有百科全书级商品云库，四万 + 云端商品免费按需取用，专人修图维护，可增加购买欲和利润；可按需配置多个商品云库，充分适应多台机器不同运营场景的配置需求；创新商品条形码扫描上架功能，补货更便捷；全面而精准的利润统计，可更好地运营补货，提升利润；精准的销量排行，可有效处理“僵尸”商品和点位；账户安全性高，同一个账户只能同时在一部手机或电脑登录，异地登录将被系统主动识别并且给予提醒；敏感操作实时记录，提高账户安全性。
在硬件方面，该公司的产品也具有七大优势。板凳社区售货机整机用高强度耐腐蚀防水漆，刮擦不留痕，耐腐蚀防生锈；保温箱体用聚氨酯发泡一体成型，“白料黑料”科学配比，保温隔热效果好，节省1 - 2度电/天，强度高不易变形；使用京东方A规屏，操作顺滑，色彩丰富，清晰显示商品信息，带购物车功能，还支持播放自定义视频和图片，增加广告效益；使用知名品牌万宝压缩机，可使用5年以上（需定时清理散热网），核心部件是铜管，制冷效果好，寿命长；使用国产专业品牌旺马电源盒，避免供电不稳导致出货失败和失火风险；全系标配4G通讯，高成本加粗加强型的天线，信号强度高和稳定性好；使用三线高品质电机，稳定旋转出货一万次以上，全新加粗的淬火高弹性弹簧，旋转重物不变形，使用寿命长耐腐蚀不生锈。
自助雪糕售货机能够为消费者在炎热的天气里提供清凉的雪糕，其良好的保温和制冷性能可以确保雪糕的品质。24小时无人自动售货机则可以随时满足消费者的购物需求，不受时间限制。大黄鹅自动售货机外观独特，能够吸引消费者的目光。北京玩具售货机为消费者提供各种玩具，满足不同人群的娱乐需求。深圳小型扫码售货机体积小巧，适合放置在各种场所，方便消费者扫码购物。
总之，深圳市创和嘉信息技术有限公司凭借其强大的企业实力、完善的售后服务、先进的软件和硬件优势，以及多样化的主营产品，在自动售货机领域具有较强的竞争力，能够为客户提供较好的产品和服务体验。
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