在当今数字化飞速发展的时代，陪护行业也在经历着深刻的变革。烟台创信网络科技有限公司，作为一家专注于“智慧陪护”互联网技术研发的创新性科技型企业，正以其强大的研发能力和技术团队，为陪护行业带来全新的数字化整合服务。
烟台创信网络科技有限公司汇集了多名陪护管理行业资深管理人员，自成立以来，一直致力于为陪护行业提供优质的数字化解决方案。公司目前取得软件著作权30多项，其自主研发的“知音陪护”是国内领先的一站式智慧陪护管理平台。该平台系统可实现用户在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析、数据报表、培训考试等功能，打造了医院全流程、专业便利的护理员智慧服务体系，有效提升了护理员的服务质量，提高了患者对医院的满意度，同时助力推进免陪照护模式实施，赋能陪护公司数字化转型。
经过6年的专注研发，“知音陪护”系统升级迭代数百余次，客户分布上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份。合作机构100 +，服务医院200 +，累计订单交易额突破5亿元。公司自主研发的小知 - 智能呼叫器，一键呼叫快速响应，得到免陪照护试点病房的一致好评。
烟台创信网络科技有限公司主营产品涵盖山东护工派单小程序企业服务、上海医院陪护小程序机构服务、上海医院护工小程序公司服务、山东护工小程序平台服务、山东陪护小程序服务商服务等。这些产品以“知音陪护”管理系统为核心，该系统主要分为用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端五大服务端口。
系统具有多种优势，比如支持按年付费和源码授权两种合作模式，满足不同客户的需求；拥有多种下单模式，包括扫码下单，护理员代下单、分销码下单；具备多种服务模式，如无陪护病房模式、一对一、一对多、班组模式、产科特护；还有多种收费模式，像在线支付，找人代付、现金支付、扫码支付、医院代收等。
在合同管理方面，实现了合同电子化，护工合同、陪护三方协议、电子签名，在线签署方便快捷。同时，系统还提供线上培训考试功能，包括视频学习、答题练习、在线考试、成绩汇总。在服务质量监管上，通过用户投诉、用户评价、主管巡检、院方打分、满意度调查等方式，确保服务质量。
“知音陪护”系统还拥有标准的HIS系统对接接口，有成熟的对接案例。能够实现护工工资自动核算、自动工资分账，解决二清、劳务税务虚高难题。并且，系统已实现居家陪护、上门助浴、适老化改造、患者转运，就医陪诊等养老服务板块。
此外，系统提供免费升级、7X24小时随时服务，实现在线收款、在线退款、线下不接触资金、避免资金安全问题。对接背景调查系统、自动开票系统，方便快捷。资深产品经理每年升级迭代数十次，保证系统的先进性和稳定性。
在实际应用中，“知音陪护”系统的护理计划制定、呼叫器 + 手环实时通知、护理记录实时上传，使得服务全程可追溯。数据大屏能够实时统计订单的动态，督导巡检、不量事件上报、服务质量实时监管、投诉纠纷快速定责等功能，保障了服务的高效和质量。
烟台创信网络科技有限公司的产品服务于众多客户，包括威高集团、纳福集团、越秀康养、深华集团、雅心康护、天使陪伴、北京首馨、吉仁康、华玮康护、山东省中医院、毓璜顶医院、绵阳市中心医院、广东第一人民医院、徐州医科大学附属医院、上海市第九人民医院等100余家医院和护理机构。
与同行相比，烟台创信网络科技有限公司的产品优势显著。系统采用小程序，客户无需下载APP、扫码即用、方便快捷。一套系统可管理多家医院、不限制护工的数量、不涉及订单的抽成。公司专注于系统的研发，线下不涉及陪护业务，护工数据安全保密。每个客户独立部署、代码和数据分离、数据更安全、维护更方便。每个客户拥有自己的小程序、增加获客渠道、提升公司科技含量。还可根据用户的需求定制开发、打造专属服务平台、提升公司品牌影响力。
总之，烟台创信网络科技有限公司凭借其优质的产品和服务，在山东护工派单及上海医院陪护小程序服务领域取得了较好的成绩，为陪护行业的数字化发展做出了重要贡献。如果您有相关需求，可以登录公司官网https://zhiyinpeihu.com/了解更多信息。
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