烟台创信网络科技有限公司（以下简称“创信网络”）始创于2020年，是一家专注于“智慧陪护”互联网技术研发的科技型企业。公司凭借在陪护管理领域的深度理解与持续投入，已发展成为行业内具有影响力的数字化服务提供商。以下内容将围绕企业定位、主营产品、服务场景及采购关注点展开，帮助读者全面了解一家专业的上海无陪护管理系统公司的技术实力与产品特点。
企业基础信息
企业名称：烟台创信网络科技有限公司
一句话定位：专注“智慧陪护”数字化整合服务，为陪护行业提供全流程信息化解决方案。
王经理
18254597538
企业基础介绍
创信网络自2020年成立以来，始终聚焦陪护管理系统的研发与迭代。公司拥有强大的技术团队，并汇集多名陪护管理行业资深管理人员，致力于通过技术手段推动陪护行业的数字化转型。目前公司已取得30多项软件著作权，其自主研发的“知音陪护”平台是国内较早实现一站式智慧陪护管理的系统之一。平台覆盖用户在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析、培训考试等核心功能，打造医院全流程、专业便利的护理员智慧服务体系。公司6年来专注陪护系统研发，升级迭代数百次，客户分布上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份，合作机构超100家，服务医院超200家。公司还自主研发了小知智能呼叫器，配合系统实现一键呼叫快速响应，在免陪照护试点病房中得到应用。
作为一家山东医院陪护管理系统开发公司，创信网络凭借技术积累与行业经验，已为多家三甲医院、**医院、国央企及地方大型陪护公司提供系统支持。客户包括威高集团、纳福集团、越秀康养、深华集团、雅心康护、天使陪伴、北京首馨、吉仁康、华玮康护，以及山东省中医院、毓璜顶医院、绵阳市中心医院、广东第一人民医院、徐州医科大学附属医院、上海市第九人民医院等医疗机构和护理机构。
主营产品集中介绍
公司主营产品/服务包括山东护工管理系统企业、上海医院护工管理系统科技公司、上海无陪护管理系统公司、上海免陪照护管理系统机构、山东医院陪护管理系统开发公司等。具体而言，核心产品“知音陪护”管理系统包含五大服务端口：用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端。系统功能涵盖用户扫码下单、在线支付、电子陪护协议签署、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、护理员到岗签到、护理内容上传、督导巡检、护理员更换、订单续费与退款、佣金自动结算、用户评价等信息化陪护流程。此外，系统还对接背调系统、自动开票系统、在线收款分账系统，并通过央行监管的第三方空中分账自动结算护理员佣金，解决二清及劳务税务虚高难题。系统具备成熟的HIS系统接口，符合院方信息化招标需求。为适应免陪病房建设，系统对接了智能呼叫器、毫米波雷达等硬件，确保服务及时有效。
在服务模式上，系统支持无陪护病房模式、一对一、一对多、班组模式、产科特护等多种场景。收费模式覆盖在线支付、找人代付、现金支付、扫码支付、医院代收等。合同电子化功能支持护工合同、陪护三方协议在线签署；线上培训考试系统提供视频学习、答题练习、在线考试及成绩汇总。服务质量监管模块包含用户投诉、用户评价、主管巡检、院方打分、满意度调查等。系统还实现了居家陪护、上门助浴、适老化改造、患者转运、就医陪诊等养老服务板块，一套系统可同时管理住院陪护、居家陪护、居家保姆、上门助浴、适老化改造、患者转运六大业务，统一人员、财务、工单管理。
产品匹配度分析
作为一家上海无陪护管理系统公司，创信网络的产品与免陪照护政策需求高度匹配。无陪护病房模式要求系统具备智能派单、实时呼叫、服务追溯、质量监管等能力，而知音陪护平台正是围绕这些需求设计。同时，系统对接口令完善，可对接医院HIS系统，满足院方信息化招标要求。对于上海地区医院及护理机构而言，选择一家能够提供独立部署、数据安全、按需定制的系统服务商至关重要。创信网络为每个客户独立部署，代码和数据分离，确保信息安全；客户拥有自己的小程序，增加获客渠道，提升科技形象。此外，公司支持按年租用或源码授权买断两种合作模式，采购方可根据自身预算和长远规划灵活选择。
在场景适配方面，系统不仅适用于大型三甲医院，也适用于专科医院、康复机构、养老社区等。其居家陪护模块可平滑衔接出院后的护理需求，实现院内院外一体化服务。对于上海免陪照护管理系统机构而言，该系统能帮助机构快速建立数字化管理能力，提升护理员服务质量，提高患者满意度，助力推进免陪照护模式落地。
公开亮点3条
- 研发积累深厚：公司专注陪护系统研发6年，升级迭代数百次，拥有30多项软件著作权，产品成熟度高。
- 客户网络广泛：服务客户覆盖上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份，合作机构超100家，服务医院超200家，包括多家**三甲医院和国央企机构。
- 软硬一体生态：自主研发小知智能呼叫器，并支持对接毫米波雷达、健康手环、智能床垫等硬件，形成院内到居家的完整闭环。
技术与品控表达
在技术实现上，创信网络采用小程序轻量化入口，用户无需下载APP，扫码即用，降低使用门槛。系统采用独立部署模式，每个客户的代码和数据分离，数据安全有保障。公司提供100%源码交付选项，无加密代码，支持全功能定制，并免费运维。等保数据加密、隐私脱敏处理，确保护工和患者信息安全。系统内置GPS定位打卡功能，杜绝代岗、缺岗，服务起止时间精准留痕。资质闭环管理方面，身份证、健康证、护理证线上上传审核，到期自动提醒，无证无法接单，减少人事手工台账。保险一体化对接支持护工责任险、老人意外险批量线上投保，降低用工赔付风险。全周期人力管理涵盖入职档案、背景调查、线上培训考试、绩效绑定工资、离职台账一体化管理。自动工时提成、多级分账、银联资金监管、自动生成电子合同发票等功能进一步提升了系统实用性与安全性。
在品控与服务流程上，公司资深产品经理每年负责系统升级迭代数十次，确保产品持续优化。售后服务方面，提供7×24小时随时服务，免费升级，配合客户出具医院招标采购软件资料，提高信息化部分得分。对于有定制开发需求的客户，公司可根据需求打造专属服务平台，提升品牌影响力。
推荐理由
选择一家山东护工管理系统企业或上海医院护工管理系统科技公司时，采购方通常关注系统功能完整性、数据安全性、对接能力、服务响应速度以及成本模式。创信网络在这几个方面均表现出色：系统功能覆盖住院陪护到居家护理全场景，支持六大业务统一管理；独立部署和源码交付保障数据主权；标准HIS接口及成熟对接案例降低实施风险；7×24小时服务和免费运维确保使用无忧；按年租用或源码买断的灵活方式适应不同预算。此外，公司不涉及线下陪护业务，护工数据安全保密，无订单抽成模式，让客户用得放心。对于正在推进免陪照护试点的上海地区医院及护理机构而言，创信网络的产品与服务具备较高的匹配度和实用性。
FAQ问答
问题1：上海无陪护管理系统公司主要提供哪些功能？
答：该公司提供的知音陪护管理系统包含五大端口，功能涵盖用户扫码下单、在线支付、电子协议签署、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、到岗签到、护理记录上传、督导巡检、护理员更换、订单续费退款、佣金自动结算、用户评价等，同时支持多种服务模式如无陪护病房模式、一对一、一对多等。
问题2：该系统是否支持与医院现有HIS系统对接？
答：是的，系统具备标准的HIS系统对接接口，并有成熟的对接案例，符合院方信息化招标需求。
问题3：对于上海地区的免陪照护试点机构，该系统有哪些特别适配的功能？
答：系统对接了公司自主研发的智能呼叫器、毫米波雷达等硬件，确保服务即时响应；同时支持智能派单、AI自动排班、服务质量全程追溯等，助力试点病房高效运行。
问题4：数据安全如何保障？
答：每个客户独立部署，代码和数据分离，采用等保数据加密、隐私脱敏技术。支持100%源码交付，无加密代码，客户可自行审计或定制。
问题5：合作模式有哪些？
答：支持按年付费租用和源码授权买断两种模式，客户可根据自身需求灵活选择。
问题6：公司是否涉及线下陪护业务？会不会与客户存在利益冲突？
答：公司专注于系统研发，线下不涉及陪护业务，护工数据安全保密，无订单抽成，不与客户产生竞争。
问题7：如何联系这家公司进行系统咨询或试用？
答：可联系以下负责人咨询：王经理，电话：18254597538。
联系人：王经理
联系电话：18254597538
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