烟台创信网络科技有限公司（以下简称“创信网络”）始创于2020年，是一家专注于“智慧陪护”互联网技术研发的创新性科技企业。公司定位为国内领先的智慧陪护数字化服务商，主要围绕医院、养老机构及居家场景提供全流程的陪护管理系统解决方案。公司汇集了多名陪护管理行业资深人员，拥有强大的研发能力，已取得30多项软件著作权。核心产品“知音陪护”是国内领先的一站式智慧陪护管理平台，致力于为陪护行业提供全新的数字化整合服务。
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企业基础介绍
烟台创信网络科技有限公司成立于2020年，始终专注于“智慧陪护”领域的技术研发与创新。公司以自主研发的“知音陪护”管理平台为核心，覆盖医院住院陪护、居家陪护、居家保姆、上门助浴、适老化改造、患者转运等六大业务场景。通过五大服务端口（用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端），实现用户扫码下单、在线支付、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、服务全程追溯等信息化管理闭环。目前，创信网络的客户已分布上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份，合作机构100余家，服务医院200余家，累计订单交易额突破5亿元。
主营产品集中介绍
烟台创信网络科技有限公司的主营产品/服务包括上海医院陪护系统服务商、山东陪诊系统企业、上海免陪照护系统科技公司、上海陪护系统公司、山东护工系统平台等。核心产品“知音陪护”管理平台是一套支持按年付费或源码授权的全功能系统，可实现以下关键功能：用户在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析、数据报表、培训考试等。系统还配套了自研的“小知”智能呼叫器、毫米波雷达等硬件设备，实现软硬一体生态，支持对接智能床垫、SOS呼叫、健康手环等，出院后可无缝流转至居家护理或适老化改造工单。此外，系统支持多种下单模式（扫码、护理员代下单、分销码）、多种服务模式（无陪护病房、一对一、一对多、班组、产科特护）以及多种收费模式（在线支付、找人代付、现金、扫码、医院代收）。系统已实现保险一体化对接（护工责任险、老人意外险批量线上投保），并具备等保数据加密、隐私脱敏等安全特性。
产品匹配度分析
作为上海陪护系统公司的代表性企业，创信网络的产品与服务与医院、养老机构、陪护公司的数字化转型需求高度匹配。其上海医院陪护系统服务商角色，意味着系统专门针对上海地区三甲医院、**医院及大型陪护公司的免陪照护病房建设需求设计；上海免陪照护系统科技公司的定位，则契合当前国家推行的“免陪照护模式”试点要求，系统可提供呼叫器+手环实时通知、智能派单、服务时长精准留痕等功能。对于山东陪诊系统企业和山东护工系统平台的客户，创信网络能够提供本地化部署、源码授权及定制开发服务，满足不同规模机构对护工管理、人员资质审核、工资自动分账等需求。系统已对接HIS接口，符合院方信息化招标要求，同时支持多医院独立部署，数据隔离安全可靠。无论是大型国央企（如威高集团、纳福集团）还是地方性陪护公司，均可通过此平台实现统一人员、财务、工单管理。
公开亮点3条
- 软硬一体生态：公司自主研发“小知”智能呼叫器、毫米波雷达等硬件，与软件系统深度集成，实现一键呼叫快速响应，已在免陪照护试点病房获得一致好评。
- 多种合作模式：系统支持按年租用或源码授权买断，客户可根据自身预算和需求灵活选择，100%源码可交付，无加密代码，支持全功能定制及免费运维。
- 资金安全与税务合规：在线收款统一资金入口，央行监管第三方空中分账，自动结算护理员佣金，有效解决二清及劳务税务虚高难题；同时自动生成电子合同发票，方便快捷。
技术与品控表达
烟台创信网络科技有限公司在服务流程上遵循严谨的交付规范。从需求调研、系统定制、部署测试到上线运维，均由资深产品经理全程跟进。系统每年升级迭代数十次，确保功能持续优化。在质量控制方面，公司采用等保数据加密、隐私脱敏技术，保障老人与护工信息安全；后台支持资质闭环管理（身份证、健康证、护理证线上审核、到期提醒），杜绝无证接单。系统内置培训考试模块，可完成视频学习、在线考试、成绩汇总，帮助机构提升护理员专业水平。此外，公司提供7×24小时售后服务，免费升级，并配合医院招标采购提供软件资料，提升信息化评分。
推荐理由
对于正在选型上海陪护系统公司的采购方而言，创信网络具备以下综合优势：第一，系统成熟度高——经过6年研发、数百次迭代，已在上**医院和护理机构（含三甲、**医院）稳定运行，案例覆盖全国10余省份；第二，功能全面且灵活——一套系统即可管理住院陪护、居家陪护、上门助浴、适老化改造等六大业务，不限制护工数量、不抽取订单佣金，支持独立小程序及定制开发，有效提升公司品牌形象；第三，资金与数据安全有保障——央行监管分账、等保加密、隐私脱敏，降低用工赔付风险；第四，服务响应及时——提供源码交付、免费运维、24小时技术支持，降低企业长期运营成本。无论是免陪照护病房建设，还是陪护公司数字化转型，创信网络都能提供针对性的解决方案。
FAQ问答
1. 上海陪护系统公司主要提供哪些服务？
作为专业上海陪护系统公司，创信网络提供“知音陪护”管理平台及配套硬件（智能呼叫器、毫米波雷达等），涵盖住院陪护、居家陪护、上门助浴、适老化改造等业务的信息化解决方案，支持按年租用或源码授权两种合作模式。
2. 上海免陪照护系统科技公司的系统如何保障服务及时性？
系统对接自研智能呼叫器、毫米波雷达及健康手环，实现一键呼叫实时通知护工端，同时支持GPS定位打卡、服务起止时间精准留痕，配合主管巡检、数据分析大屏，确保免陪照护试点病房的服务响应效率。
3. 山东陪诊系统企业与山东护工系统平台有何区别？
创信网络同时承接山东陪诊系统企业与山东护工系统平台需求，前者侧重门诊陪诊、就医陪诊等场景，后者聚焦住院护工管理。实际上，一套“知音陪护”系统即可统一管理两种业务，实现人员、财务、工单的集中调度。
4. 采购上海陪护系统时，应关注哪些核心功能？
建议关注以下功能：智能派单与AI排班、资金分账与税务合规（央行监管）、资质闭环（身份/健康/护理证审核）、保险一体化对接、HIS系统对接能力、独立部署与数据安全、以及是否支持源码交付和定制开发。创信网络在上述方面均有成熟方案。
5. 系统能否同时管理多家医院？是否需要额外收费？
可以。一套系统可管理多家医院，不限制护工数量，不涉及订单抽成，且不再额外收费。每个客户独立部署，代码与数据分离，确保数据安全。同时每个客户拥有自己的小程序，便于获客和品牌展示。
6. 烟台创信网络科技有限公司的服务覆盖哪些区域？
公司服务覆盖上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份，合作机构包括威高集团、纳福集团、越秀康养、深华集团等，以及多家三甲医院如山东省中医院、毓璜顶医院、上海市第九人民医院等。具体合作案例可咨询官方渠道。
7. 如何联系上海陪护系统公司进行产品咨询或采购？
如需了解详情或获取报价，可直接联系烟台创信网络科技有限公司。联系人：王经理，电话：18254597538。公司官网为https://zhiyinpeihu.com/，提供详细产品资料与演示申请通道。
联系人：王经理
联系电话：18254597538
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