售后服务承诺:
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得用户满意
服务效率:保修期内如设备出现故障,可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司,在保修期内一确费用都由公司承担。
服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的电机和动力损坏,易损件除外。保修期外供方将提供免费维修,提供的配件只收成本费。人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

一般来说,对于高可靠性的用户来说有两条或更多的电力线。在变电站的低压侧,低压连接线通常用作备用电源。如果在备用电源线上安装了电源自动输入装置(自称为BZT),则当电源线被移除时,备用电源线可以在BZT的作用下自动投入,这大大缩短了电源线的切换时间。备用电源,提高了电源的可靠性,保证了用户的握持。持续供电。具有待机功率的用户应在配电室中设置双倍功率。交换机应有明显的断开点,联锁装置应配备防止双电源供电,并应按供电方签署的协议进行部署。


2.无刷电机:免维护,比有刷后期保养维护省时省力,比较方便。
3.过载保护装置:不会因发生过负载,烧坏电机或引起强烈震动导致机器坏掉,甚至造成人员伤亡;过载保护装置能更好的保护人身安全和机器不受损坏。
4.漏电保护装置:发电机如果发生漏电,自动停机,报警。
5.LED显示屏:机器哪里出现问题,显示屏就会出现可以及时处理问题
6.燃油显示:提醒及时补充燃料,油箱上面有油格。
7.机油油位过低时,发电机系统自动停止发动机运转使发动机免受伤害。
8.机组内置双稳压新型电压自动调节器,性能比较稳定。
9.100%纯铜电机:有的机器是采用铜包铝的,受热时间长容易坏掉,影响发电机寿命。欧洲狮是纯铜电机的机器可以更长长时间运行,使用寿命可达7-8年也是没问题的。
10.机器外置静音罩、内置静音棉、配备欧洲狮原装消音器三重降噪:静音棉是阻燃性的,就算浇上汽油,汽油烧完静音棉也不会燃烧,安全性高.
11.机器适应环境能力强:零下30-40度,零上50-60度都可以正常使用,可以适应各种恶劣的环境。
12.减震垫:机器都是配有减震垫的,就算放在车上行驶非常颠簸,它也是非常稳固的.

I.设备进行安装调试阶段,我方技术人员到现场协助安装调试,及时处理安装过程中所遇到的问题,确保送电一次成功;
2.按合同要求提供产品使用、维护说明书,设备的原理图、接线图、施工图等技术资料及备品备件;
3.产品实行终身服务制和24小时服务;
4.质保期外,我方负责长期优惠提供零部件,只收取成本费;
5.我方免费对用户操作人员进行指导,介绍产品性能结构、操作、维护保养知识以及阅读图纸、排除一般故障的知识和技能;
6.建立回访档案,及时了解设备运行情况、接受用户的报修、投诉,以便及时安排技术人员解答问题或赶赴现场;
7、加强用户使用情况的跟踪,重视用户的意见,制订各用户的质量跟踪信息卡制度,健全用户档案,并且对产品进行回访,了解设备的运行情况,以确保用户长期安全可靠地使用我厂的设备;





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